Política de privacidade

No texto que se segue, informamo-lo sobre a nossa política de privacidade; pode ter a certeza de que a sua privacidade é muito importante para nós, razão pela qual queremos explicar-lhe em pormenor, nesta declaração, que dados pessoais recolhemos dos nossos utilizadores e como os utilizamos. Encorajamo-lo a ler atentamente estes termos antes de submeter os seus dados pessoais a este website.

Para começar, gostaríamos de informar que os utilizadores com mais de treze anos podem registar-se em https://mascotapro.com como utilizadores sem o consentimento prévio dos seus pais ou tutores. No caso de crianças menores de treze anos, é necessário o consentimento dos seus pais ou tutores para o tratamento dos seus dados pessoais.

Em circunstância alguma serão recolhidos dados relativos à situação profissional ou financeira ou à privacidade de outros membros da família de menores sem o seu consentimento. Se tiver menos de treze anos de idade e tiver acedido a este website sem informar os seus pais, não deve registar-se como utilizador.

Este sítio respeita e cuida dos dados pessoais dos seus utilizadores. Como utilizador, deve saber que os seus direitos são garantidos.

Esforçámo-nos por criar um espaço seguro e de confiança e é por isso que queremos partilhar os nossos princípios relativamente à sua privacidade:

  • Nunca pedimos informações pessoais, a menos que seja realmente necessário fornecer-lhe os serviços de que necessita.
  • Nunca partilhamos informações pessoais sobre os nossos utilizadores com ninguém, excepto para cumprir a lei ou com a sua autorização expressa.
  • Nunca utilizaremos as suas informações pessoais para qualquer outro fim que não seja o expresso nesta política de privacidade.

Note que esta Política de Privacidade pode sofrer alterações devido a requisitos legislativos ou auto-reguladores, pelo que os utilizadores são aconselhados a verificar periodicamente. Será aplicável no caso de os utilizadores decidirem preencher qualquer formulário de qualquer um dos seus formulários de contacto onde os dados pessoais são recolhidos.

mascotapro.com adaptou este website aos requisitos da Lei Orgânica 15/1999, de 13 de Dezembro, sobre a Protecção de Dados Pessoais (LOPD), e do Decreto Real 1720/2007, de 21 de Dezembro, conhecido como o Regulamento de desenvolvimento da LOPD. Cumpre igualmente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016 relativo à protecção das pessoas singulares (RGPD), bem como a Lei 34/2002, de 11 de Julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico (LSSICE ou LSSI).

Responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais

  • Identidade da pessoa responsável: Elena Fdez Vispo
  • Nome comercial: mascotapro.com
  • NIF/CIF: 44455083Q
  • Endereço: Plaza Llibertat, 2. 08905 L’Hospitalet de Llobregat. Barcelona
  • E-mail: info@mascotapro.com
  • Actividade: Blog para a análise, comparação e recomendação de acessórios para animais de estimação.

Para os efeitos das disposições do Regulamento Geral de Protecção de Dados acima mencionado, os dados pessoais que nos enviar através dos formulários no sítio web serão tratados como dados “Utilizadores e assinantes do sítio web”.

Para o tratamento dos dados dos nossos utilizadores, implementamos todas as medidas de segurança técnicas e organizacionais estabelecidas pela legislação em vigor.

Princípios que aplicaremos à sua informação pessoal

No tratamento dos seus dados pessoais, aplicaremos os seguintes princípios que cumprem os requisitos do novo regulamento europeu de protecção de dados:

  • Princípio da legalidade, da equidade e da transparência: Para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas, será sempre necessário o seu consentimento, que lhe comunicaremos antecipadamente com absoluta transparência.
  • Princípio da minimização de dados: Apenas solicitaremos dados estritamente necessários em relação aos fins para os quais os exigimos. Tão pouco quanto possível.
  • Princípio de limitação do período de armazenamento: os dados serão mantidos apenas durante o tempo necessário para efeitos de processamento, dependendo do objectivo, informaremos sobre o período de armazenamento correspondente, no caso de assinaturas, reveremos periodicamente as nossas listas e apagaremos esses registos inactivos durante um tempo considerável.
  • Princípio de integridade e confidencialidade: Os seus dados serão tratados de forma a garantir a segurança adequada dos dados pessoais e a garantir a confidencialidade. Deve estar ciente de que tomamos todas as precauções necessárias para impedir o acesso não autorizado ou a utilização indevida dos dados dos nossos utilizadores por terceiros.

Como obtivemos os seus dados?

Os dados pessoais que processamos em mascotapro.com provêm de:

  • Formulário de contacto
  • Formulário de subscrição
  • Comentários do blogue

Quais são os seus direitos quando nos fornece os seus dados?

Qualquer pessoa tem o direito de obter confirmação sobre se mascotapro.com está ou não a processar dados pessoais que lhe dizem respeito.

As partes interessadas têm o direito de o fazer:

  • Pedir acesso aos dados pessoais relativos à pessoa em questão
  • Solicitar a sua rectificação ou eliminação
  • Solicitar a limitação do seu processamento
  • Oponha-se ao processamento
  • Pedir portabilidade de dados

Os titulares dos dados podem ter acesso aos seus dados pessoais, bem como solicitar a rectificação de dados inexactos ou, quando apropriado, solicitar a sua eliminação quando, entre outras razões, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos. Em determinadas circunstâncias, as pessoas em causa podem solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que só os conservaremos para o exercício ou defesa das reclamações.

Em determinadas circunstâncias e por razões relacionadas com a sua situação particular, as pessoas em causa podem opor-se ao tratamento dos seus dados. Elena Fdez Vispo deixará de processar os dados, excepto por razões legítimas imperiosas, ou pelo exercício ou defesa de possíveis reclamações. Como titular dos dados, tem o direito de receber os dados pessoais que lhe dizem respeito que nos forneceu num formato estruturado, normalmente utilizado e legível por máquina, e de os transmitir a outro controlador de dados quando o desejar:

  • O processamento é baseado no consentimento
  • Os dados foram fornecidos pela pessoa em causa.
  • O processamento é efectuado por meios automatizados.

No exercício do seu direito à portabilidade dos dados, tem o direito a que os dados pessoais sejam transferidos directamente de controlador para controlador, sempre que tecnicamente viável.

Os titulares dos dados têm também o direito a uma protecção judicial efectiva e o direito de apresentar queixa à autoridade de controlo, neste caso a Agência Espanhola de Protecção de Dados, se considerarem que o tratamento dos dados pessoais que lhes dizem respeito viola o Regulamento.

Para que fins processamos os seus dados pessoais?

Quando um utilizador se liga a este website, por exemplo para comentar um post, enviar um e-mail ao proprietário, subscrever ou fazer um contrato, está a fornecer informações pessoais pelas quais a mascotapro.com é responsável. Esta informação pode incluir dados pessoais tais como o seu endereço IP, nome, endereço físico, endereço electrónico, número de telefone, e outras informações. Ao fornecer estas informações, consente que as suas informações sejam recolhidas, utilizadas, geridas e armazenadas por https://mascotapro.com, apenas como descrito no Aviso Legal e nesta Política de Privacidade.

No mascotapro.com existem diferentes sistemas de captura de informação pessoal e processamos a informação fornecida pelas partes interessadas com o seguinte objectivo para cada sistema de captura (formulários):

  • Formulário de contacto: Solicitamos os seguintes dados pessoais: Nome e e-mail, para responder às exigências dos utilizadores de https://mascotapro.com. Por exemplo, podemos utilizar estes dados para responder ao seu pedido e responder a quaisquer questões, reclamações, comentários ou preocupações que possa ter relativamente às informações incluídas no website, aos serviços fornecidos através do website, ao processamento dos seus dados pessoais, às questões relativas aos textos legais incluídos no website, bem como a quaisquer outras questões que possa ter e que não estejam sujeitas aos termos e condições do contrato, e para o informar que os dados que fornecer serão localizados nos servidores de Kinsta (fornecedor de alojamento de Elena Fdez Vispo) na Europa.
  • Formulário de subscrição de conteúdo: Neste caso, solicitamos os seguintes dados pessoais: Nome e e-mail, para gerir a lista de subscrição, enviar newsletters, promoções e ofertas especiais, fornecidas pelo utilizador ao subscrever. Existem vários formulários no website para activar a subscrição. Os boletins electrónicos ou boletins informativos são geridos pelo Mailchimp. Informo-o de que os dados fornecidos estarão localizados nos servidores do Mailchimp (fornecedor de Elena Fdez Vispo) fora da UE, nos EUA. O Mailchimp está coberto pelo acordo UE-EUA Privacy Shield, cuja informação está disponível aqui, aprovado pelo Comité Europeu de Protecção de Dados.
  • Formulário de registo para comentários no blogue: A fim de comentar as mensagens do blogue em https://mascotapro.com, o utilizador deve registar-se através de um formulário. Neste caso, solicitamos os seguintes dados pessoais: Nome e e-mail. Uma vez registado, o utilizador poderá fazer tantos comentários quantos desejar e responder aos anteriores. Informo que os dados que fornecer serão localizados nos servidores de Kinsta (fornecedor de alojamento de Elena Fdez Vispo) na Europa.

Existem outras finalidades para as quais processamos os seus dados pessoais:

  • Para assegurar o cumprimento dos termos de utilização e da lei aplicável. Isto pode incluir o desenvolvimento de ferramentas e algoritmos que ajudam este website a assegurar a confidencialidade dos dados pessoais que recolhe.
  • Para apoiar e melhorar os serviços oferecidos por este sítio web.
  • São também recolhidos outros dados não identificadores que são obtidos através de alguns cookies que são descarregados para o computador do utilizador ao navegar neste sítio web, os quais são detalhados na política de cookies.
  • Para gerir redes sociais. mascotapro.com pode ter uma presença em redes sociais. O tratamento dos dados que é efectuado das pessoas que se tornam seguidores nas redes sociais das páginas oficiais de https://mascotapro.com, será regido por esta secção. Assim como as condições de utilização, políticas de privacidade e regulamentos de acesso que pertencem à rede social em cada caso e previamente aceites pelo utilizador de Elena Fdez Vispo. Tratará os seus dados com o objectivo de gerir adequadamente a sua presença na rede social, informando sobre actividades, produtos ou serviços mascotapro.com. Assim como para qualquer outro fim que os regulamentos das redes sociais permitam. Em nenhum caso utilizaremos os perfis dos seguidores nas redes sociais para enviar publicidade individualmente.

Em conformidade com as disposições do Regulamento Geral Europeu de Protecção de Dados (RGPD) 2016/679, Elena Fdez Vispo (mascotapro.com) com endereço em Plaza Llibertat, 2. 08905 L’Hospitalet de Llobregat. Barcelona, será responsável pelo tratamento dos dados correspondentes aos utilizadores do website e subscritores.

mascotapro.com, não vende, aluga ou transfere dados pessoais que possam identificar o utilizador, nem o fará no futuro, a terceiros sem consentimento prévio. No entanto, em alguns casos podem ser realizadas colaborações com outros profissionais, nesses casos, será necessário o consentimento dos utilizadores para informar sobre a identidade do colaborador e o objectivo da colaboração. Isto será sempre feito com as mais rigorosas normas de segurança.

Remarketing

A função de remarketing permite-nos alcançar pessoas que visitaram anteriormente https://mascotapro.com e associar um público específico com uma mensagem específica. A remarketing é um método de conseguir que os utilizadores que visitaram o nosso site o façam novamente.

Como utilizador de https://mascotapro.com, estou a recolher informações para esta função de remarketing em https://mascotapro.com.

A informação que recolhemos através desta função é recolhida por cookies do Facebook ou Google Adwords. Pode tomar conhecimento dos dados recolhidos por estes cookies nas seguintes políticas de privacidade de cada serviço:

Se não quiser que as suas informações sejam recolhidas por estes cookies, pode optar por não utilizar os cookies do Google através das Definições de Anúncios do Google. Também pode optar pela não utilização de cookies de um terceiro fornecedor através da página de opt-out da Network Advertising Initiative.

Este tipo de serviço permite-lhe interagir com redes sociais ou outras plataformas externas directamente a partir das páginas deste website. As interacções e informações obtidas por este website estarão sempre sujeitas às definições de privacidade do utilizador em cada rede social. No caso de ser instalado um serviço que permita a interacção com redes sociais, é possível que, mesmo que os utilizadores não utilizem o serviço, este possa recolher dados de tráfego web relacionados com as páginas em que estão instalados.

Anúncios no Facebook

Em https://mascotapro.com utilizamos anúncios do Facebook, a plataforma de publicidade do Facebook, o que nos permite criar campanhas e anúncios. Ao gerar um anúncio, é possível segmentar o público por:

  • Localização
  • Demográficos (idade, sexo, etc.)
  • Interesses (actividades, passatempos, etc.)
  • O que eles compram online e através de outros canais
  • Etc.

Os dados obtidos através dos anúncios do Facebook estão sujeitos a esta política de privacidade a partir do momento em que o utilizador deixa os seus dados no formulário deste website para aderir ao boletim de subscrição. Em nenhuma circunstância a informação do Facebook será utilizada para qualquer outro fim.

Google Adwords

Adwords é uma plataforma Google destinada a PUBLICITÁRIOS que queiram fazer publicidade no GOOGLE. Em https://mascotapro.com utilizamos o Google Adwords, a plataforma de publicidade do Google, o que nos permite criar campanhas e anúncios a serem exibidos noutros sítios web. Ao gerar um anúncio, é possível segmentar o público por:

  • Localização
  • Demográficos (idade, sexo, etc.)
  • Interesses (actividades, passatempos, etc.)
  • O que compram na Internet e outros canais
  • Etc.

Os dados obtidos através do Google Adwords estão sujeitos a esta política de privacidade a partir do momento em que o utilizador deixa os seus dados no formulário deste website para aderir ao boletim informativo de subscrição. Em circunstância alguma a informação do Google será utilizada para qualquer outro fim.

Legitimidade para o tratamento dos seus dados

A base legal para o tratamento dos seus dados é: consentimento. A fim de contactar ou fazer comentários neste website, é necessário o consentimento para esta política de privacidade.

A oferta prospectiva ou comercial de produtos e serviços baseia-se no consentimento que é solicitado, sem que em caso algum a retirada deste consentimento condicione a execução do contrato de subscrição.

Categoria de dados

As categorias de dados processados são dados de identificação. Não são processadas categorias de dados especialmente protegidas.

Durante quanto tempo vamos manter os seus dados?

Os dados pessoais fornecidos serão conservados enquanto a pessoa em causa não solicitar a sua eliminação.

A que destinatários serão comunicados os seus dados?

Muitas das ferramentas que utilizamos para gerir os seus dados são contratadas a terceiros.

A fim de fornecer serviços estritamente necessários para o desenvolvimento da actividade, https://mascotapro.com, partilha dados com os seguintes fornecedores nas suas condições de privacidade correspondentes:

Google Analytics: um serviço de análise web fornecido pela Google, Inc., uma empresa de Delaware cujo escritório principal é em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califórnia), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). O Google Analytics utiliza “cookies”, que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar https://mascotapro.com a analisar a forma como os utilizadores utilizam o sítio web. A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização de https://mascotapro.com (incluindo o seu endereço IP) será transmitida para e armazenada pela Google em servidores nos Estados Unidos da América.

Hospedagem: Kinsta Inc., sediada nos EUA. Mais informações em: https://kinsta.com/es/ (Kinsta Inc.). Kinsta Inc. processa os dados com o objectivo de fornecer os seus serviços de alojamento a Elena Fdez Vispo.

Plataforma Web: Automattic Inc., domiciliada nos EUA. Mais informações em: https://es.wordpress.com/ (Automattic Inc.). A Automattic Inc. processa os dados a fim de fornecer os seus serviços de plataforma web a Elena Fdez Vispo.

Email marketing: The Rocket Science Group LLC d/b/a , domiciliado nos EUA. Mais informações em: https://mailchimp.com/ (The Rocket Science Group LLC d/b/a ). O Rocket Science Group LLC d/b/a processa os dados com o objectivo de fornecer serviços de marketing por e-mail a Elena Fdez Vispo.

Amazon: Neste website mostramos links afiliados à Amazon. Em alguns casos, a imagem de certos produtos é descarregada directamente dos próprios servidores da Amazon, que podem receber o endereço IP do visitante.

Google Adsense: Neste website associamo-nos ao Google para exibir anúncios de terceiros aos utilizadores que acedem a este website. Ao colaborar com a Google, são utilizados cookies para lhe mostrar anúncios relacionados com as suas pesquisas recentes e para lhe mostrar anúncios mais relevantes.

Estes cookies incluem serviços de terceiros tais como: AdSense, AdWords e Google Analytics, bem como uma série de serviços de marca DoubleClick. Quando visita este site, os cookies destes serviços são enviados para o seu navegador. Leia mais sobre os tipos de cookies que o Google utiliza, e descubra como o Google utiliza estes cookies.

Pode utilizar as suas definições de anúncios para gerir os anúncios do Google que lhe são mostrados e optar por não ser mostrado anúncios baseados em interesses. Mesmo que opte por não participar nestes anúncios, eles podem ainda aparecer com base em factores tais como a sua localização geral derivada do seu endereço IP, tipo de navegador, e pesquisas recentes e passadas relacionadas com a sua pesquisa actual. Para saber mais sobre esta prática e as suas opções para impedir que estas empresas utilizem esta informação, clique aqui.

Navegação

Ao navegar em https://mascotapro.com podem ser recolhidos dados não identificáveis, que podem incluir, endereços IP, localização geográfica (aproximadamente), um registo de como os serviços e sítios são utilizados, e outros dados que não podem ser utilizados para identificar o utilizador. Dados não identificáveis incluem também dados relacionados com os seus hábitos de navegação através de serviços de terceiros. Este website utiliza os seguintes serviços de análise de terceiros:

  • Google Analytics
  • Pixel do Facebook
  • Analíticos no Twitter

Utilizamos estas informações para analisar tendências, administrar o site, acompanhar os movimentos dos utilizadores em torno do site e recolher informações demográficas sobre a nossa base de utilizadores como um todo.

Privacidade e segurança de dados

mascotapro.com compromete-se a utilizar e tratar os dados pessoais dos utilizadores incluídos, respeitando a sua confidencialidade e utilizando-os de acordo com a sua finalidade, e a cumprir a sua obrigação de os guardar e adaptar todas as medidas para evitar a alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, em conformidade com as disposições da legislação em vigor sobre protecção de dados.

Este website inclui um certificado SSL. Este é um protocolo de segurança que faz com que os seus dados viajem de forma integral e segura, ou seja, a transmissão de dados entre um servidor e um utilizador da web, e em feedback, é totalmente encriptada ou encriptada.

mascotapro.com não pode garantir a impregnabilidade absoluta da rede Internet e, portanto, a violação dos dados através do acesso fraudulento aos mesmos por terceiros.

Com respeito à confidencialidade do processamento, Elena Fdez Vispo garantirá que qualquer pessoa autorizada pela mascotapro.com a processar os dados do cliente (incluindo o seu pessoal, colaboradores e prestadores de serviços), estará sob a obrigação apropriada de confidencialidade (quer se trate de um dever contratual ou legal).

Quando ocorrer um incidente de segurança, ao tomar conhecimento do mesmo o mascotapro.com notificará o Cliente sem demora indevida e fornecerá atempadamente informações relacionadas com o Incidente de Segurança à medida que este for sendo conhecido ou quando razoavelmente solicitado pelo Cliente.

Exactidão e Precisão dos Dados

Como utilizador, é o único responsável pela exactidão e correcção dos dados que submete a https://mascotapro.com exonerando Elena Fdez Vispo (mascotapro.com), de qualquer responsabilidade a este respeito.

Os utilizadores garantem e respondem, em qualquer caso, da exactidão, validade e autenticidade dos dados pessoais fornecidos, e comprometem-se a mantê-los devidamente actualizados. O utilizador concorda em fornecer informações completas e correctas no formulário de contacto ou de subscrição.

Aceitação e consentimento

O utilizador declara ter sido informado das condições de protecção de dados pessoais, aceitando e consentindo o seu tratamento por Francisco Jesús Rodríguez Quiñones (mascotapro.com), na forma e para os fins declarados nesta política de privacidade.

Revocabilidade

O consentimento dado, tanto para o tratamento como para a transferência dos dados das partes interessadas, é revogável a qualquer momento, comunicando-o a Elena Fdez Vispo (mascotapro.com) nos termos estabelecidos na presente Política para o exercício dos direitos ARCO. Esta revogação não será, em caso algum, retroactiva.

Alterações na política de privacidade

Elena Fdez Vispo reserva-se o direito de modificar esta política para a adaptar à nova legislação ou jurisprudência, bem como às práticas da indústria. Nestes casos, Elena Fdez Vispo anunciará nesta página as alterações introduzidas com razoável antecedência em relação à sua implementação.

Envios comerciais

De acordo com a LSSICE, https://mascotapro.com não se envolve em práticas de SPAM, e portanto não envia e-mails comerciais por meios electrónicos que não tenham sido previamente solicitados ou autorizados pelo utilizador. Consequentemente, em cada um dos formulários do website, o utilizador tem a possibilidade de dar o seu consentimento expresso para receber o boletim informativo, independentemente das informações comerciais especificamente solicitadas.

Em conformidade com as disposições da Lei 34/2002 sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico, https://mascotapro.com compromete-se a não enviar comunicações comerciais sem as identificar devidamente.

Documento revisto em 05-06-2023.